В постиндустриальный этап мироустройство претерпело кардинальные изменения. Общество стало информационным, однако до сих пор многие не могут точно определить, что же это значит. Оно определило новые ценности, изменило вид взаимоотношений (в том числе, политических), подарила возможность получения информации в огромном количестве, но при этом лишило человека объективности. Общество заметило те прекрасные дары, что принесла нам новая эра, но почему-то отрицает те стороны новой жизни, которые нам неприятны. Так произошло и с понятием манипулирования – рядовой потребитель информации отнёс его к ряду гипноза, предсказаний, догадок.
Особое место в системе манипуляции занимает телевидение. За век своего существования оно приобрело статус самого достоверного источника информации. Телеобразы предрасположены к тому, чтобы зритель воспринимал их как естественное событие, а телевизионное кодирование массовая аудитория не замечает. Манипулятивный потенциал телевидения развивается за счёт искусного сокрытия различий между фикцией и реальностью. Телевидение позволяет создать иллюзию контакта между субъектом и объектом манипуляции. В политическом аспекте, оно призвано повышать политическую культуру аудитории. Однако в действительности чаще становится оружием в руках политиков.
Информационное противостояние России и Украины сейчас очевидно каждому. Мы решили проанализировать сюжеты двух телеканалов – «5 канал» (Украина) и «Первый» (Россия). В процессе работы мы сравнили то, как журналисты освещают одни темы, а также редакторские позиции относительно событий на Украине и степень использования методов пропаганды и манипулирования.
Оба канала используют популярный приём телевизионной манипуляции – концентрация внимания определённой группы телезрителей на определённых людях, фактах, проблемах. «Первый» ограничивает себя в использовании данного приёма. «Пятый» идёт дальше – он создаёт видимость актуальной значимости информации и доверительной атмосферы в отношениях «канал-аудитория». Создается продукт особого рода – квазиреальность, подменяющая действительность. Телевизионная реальность канала создаёт комплекс мифов, обеспечивающих «нужную» картину мира. При этом формируется реакция аудитории: на это реагируете так, а на это – так. Такая система способствует изменению поведенческих и мотивационных стратегий общества. Разница между телевизионной действительностью и реальной даёт возможность «раскачивать» реакции аудитории. Таким образом, канал создал искажённый образ Русской Православной Церкви и её служителей. Жертвы этой пропаганды прямо сейчас разрушают храмы, разгоняют священнослужителей и прихожан.
Герберт Шиллер, исследуя манипулятивные технологии Соединённых Штатов, выяснил, что конечной целью манипуляции является общественная пассивность. Людей погружают в состояние инертности, которое предотвращает любое действие, кроме «нужного» манипулятору. Эту цель преследует и «5 канал». Создавая негативное отношение аудитории к ополчению, журналисты не призывают к действию, заверяя, что военные справятся самостоятельно, главное – не мешать им (исключением для этой пропаганды являются призывники – для них создана иная концепция). Эта идея сработала – многие жители Украины месяцами не получают зарплаты, дорожают услуги ЖКХ, повышаются цены на товары массового потребления. Но люди не бунтуют, потому что верят – так они помогают своим военным.
«5 канал» использует преимущественно эстетическую информацию. Журналисты играют на ценностях и убеждениях, основанных на коллективном опыте. Так появляется возможность направить массы в нужном направлении. При этом понятия логики и достоверности отходят на второй план, ведь главной целью журналиста становится поиск эмоционального состояния, которое будет воспринято массовой аудиторией. «Первый» отдаёт предпочтение семантической информации (основанной на логике и фактах), но при этом использует возможность отбора новостей.
Для манипуляции одинаково важны приёмы привлечения и удержания внимания на убеждающем сообщении (так называемый захват аудитории), и в то же время отвлечения внимания от некоторых сторон действительности или определённых частей сообщения. Аудитория не должна заметить «ненужной правды». Так, информацию об экономической блокаде в выпуске от 23.03.2015 «Пятый» преподнёс так: «Тем временем руководители так называемой ЛНР организовали людей на протест против, как они называют, экономической блокады Украины» (сказано в завершении сюжета на тему обстрела ополченцами украинских военных).
Для запоминания «нужной» информации «5 канал» использует банальный приём повторения. Как известно, убедительно то, что запомнилось, поэтому ведущая не устает повторять – «боевики», «атаковали», «не пропустили ОБСЕ», «доблестные украинские военные» и т.д. Формируются базовые установки восприятия данной информации.
Одной из основных целей "Пятого" является создание неадекватного чувства страха. Угрозы две: ополчение на востоке, агрессор Россия на границах. Для нагнетания ситуации используют следующую схему: придумывают некую историю, подбирают героев-пострадавших, создают трогательный рассказ, смысл которого – с вами случится то же самое, если не осознаете нависших угроз. При внушении человек не меняет свои убеждения и оценки, а меняет объект оценки. Подмена производится путём умелого создания такого контекста, в котором мысли человека идут в нужном для канала направлении.
При ответе на информацию российских СМИ «Пятый» использует несколько методов:
1. Описание данного действия иным способом, который носит более благоприятный характер. Если в российских СМИ сообщили о большом количестве демобилизованных (дезертиров), то «5 канал» отмечает – многие солдаты вновь записались на службу по контракту.
2. Смена акцента на другое действие, общественное внимание уводится в сторону. Сообщение о факте сопровождается интерпретацией комментатора, который предлагает читателю разумный вариант объяснения, в рамки которого загоняется мысль аудитории. В неудобных для украинской стороны репортажах журналист проявляет максимум изощрённости – информация подаётся настолько быстро и хаотично, что её невозможно даже понять с первого раза.
3. Акцентирование негатива противника. Практически в каждом выпуске утверждается: мы говорим правду, а русские и ополченцы – лгут. «Первый» стремится избегать прямых обвинений. Журналисты приводят факты, которые и формируют мнение аудитории.
Традиционно раз в неделю «5 канал» подаёт новость-«конфетку» – доблестные украинские войска предотвратили очередную провокацию российских диверсантов. «Первый» данную информацию, по большей части, игнорирует, лишь изредка упоминая неудавшуюся пропаганду противника.
Видеоряд «5 канала» не внушает доверия, зачастую картинка не совпадает с сообщаемой информацией, кадры повторяются из одного сюжета в другой. Повторений на «Первом» обнаружено не было, однако проверить достоверность съёмки обоих телеканалов невозможно.
В стремлении создать образ сильной Украины журналисты иной раз забывают об элементарных законах логики. В выпуске от 23.03.2015 ведущая заявляет, что представители страны потребуют от России отвода тяжёлых вооружений и доставки гуманитарных грузов.
В целом, смотреть «5 канал» очень тяжело эмоционально. В большинстве выпусков освещается лишь две темы: ситуация на юго-востоке и внутренние реформы страны. Информация подаётся хаотично, чувствуется давление на зрителя, тон всех новостных выпусков остается эмоционально-негативным.
«Первый», в данном случае, определённо «выиграет». В одном выпуске традиционно содержатся новость о внутренней и внешней политике, важные мировые и национальные события. Время от времени появляются небольшие развлекательные сюжеты. Журналисты стараются придерживаться спокойного сдержанного тона, своё мнение выражают редко и ненавязчиво.
Однако, несмотря на очевидные минусы «Пятого», он остаётся центральным новостным каналом Украины. У большинства зрителей просто нет выбора, почти все национальные СМИ находятся под строгим контролем. Новости отбираются в соответствии с критериями, подаются через политические фильтры. Кроме того, канал воздействует на патриотические чувства аудитории, поэтому большинство людей уверены: всё сообщаемое – абсолютная правда. Манипуляция настолько сильна, что патриотические чувства нередко перечёркивают любые дружеские и родственные связи. Люди верят телеканалу и без сожаления разрывают отношения со знакомыми из России, вне зависимости от степени близости. Такая манипуляция действительно страшна, ведь она заставляет человека менять отношения к тому, что было ему некогда дорого без всяких очевидных причин. Единственной возможностью спастись от этого пагубного влияния является обращение к альтернативным источникам информации в Интернете, через спутниковые каналы и т.д.
Автор: Екатерина ТОРКИНСКАЯ
